プランニング
メトリクス
プロダクト・ドキュメント
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エージェントからターゲットへのプロービングにより、エンドツーエンドのネットワーク接続性を測定します。エージェントはパケットをターゲットに送信し、その応答を測定します。経路上のホップはパケットを宛先まで転送します。これによりユーザーはトレンドの変化を素早く把握し、ネットワークの影響のあった箇所を見つけることができます。
パケットを送ると、各ホップはそのパス上の他のホップにパケットを転送します。各ホップが次のホップにパケットを転送するのにかかる累積時間は、エージェントとターゲット間のレイテンシーを決定します。
次の記事では、エージェントが提供するメトリクスの種類について説明します。
レイテンシー
ジッター
ロス
タイムアウト | 順序の異なるパケット | |
---|---|---|
ICMP |
|
|
UDP |
|
|
HTTPとスピードテストのターゲットはパケットロスを報告しません。これによりダッシュボード上でのメトリックの表示が異なる場合があります:
HTTP可用性は、Hypertext Transfer Protocol(HTTP)を介してウェブリソースに一貫性と信頼性のあるアクセスを提供します。ウェブサイトやウェブサービスの文脈では、可用性はシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供する上で非常に重要です。HTTPのレスポンスをモニタすることで、クライアントとサーバー間またはサーバーとサーバー間の通信におけるパフォーマンスのボトルネックを特定できます。
Service Experience Insightsは、エージェントからホストサーバーまでのネットワーク品質をモニタしますが、アプリケーションのモニタリングは提供していません。
HTTPリクエスト応答時間
HTTP可用性
スタティックおよびクラウドエージェントが切断されたときに赤色で表示されます。
モバイルエージェントはホストPCが使用されていない場合にオフラインとなり、この期間はグレーで表示されます。
パスディスカバリーが有効なプロービング割り当てにエージェントが追加されると、エージェントはパスディスカバリーを行うようになります。
エージェントはトレースルートを実行し、エージェントからターゲット間のホップ可視化します。パスディスカバリーのグラフでは、各ホップのIPおよびレイテンシー、実行時に取得できたキャリアやASNの情報が表示されます。
設定したインターバルごと、ターゲットへのレイテンシーが変化した場合、または異なるIPアドレスを検知した場合に、トレースルートは自動的に実行されます。オンデマンドのトラブルシュート機能として手動のトレースルートの実行も可能です。エージェントがどのようにパスディスカバリーを行うかについては、エージェント概要
パスディスカバリーが設定されたエージェントのビューにおいて、グラフ中のターゲットのプロットラインをクリックすると、設定されている期間において実行されたトレースルートの結果が可視化されたグラフが開きます。
パスディスカバリーの方法
トレースルートのコンセプト
ICMPトレースルート
ICMPエコーリクエストメッセージは、TTLを増やしながらターゲットホストに送信されます。
UDPトレースルート
TCPトレースルート
TCPトレースルート(特権)
トレースルートを使用するためのファイアウォールの設定
スピードテストで使用する帯域の消費量についてはデータ使用量の推測値をご覧ください。
オンデマンドスピードテストの例
メトリック | 説明 |
---|---|
送信インターフェースロス | 送信を妨げるようなエラーが検出されなかったにもかかわらず、破棄された送信パケットの数。理由のひとつとして、バッファスペースの解放が考えられます。 |
受信インターフェースロス | エラーが検出されなかったにもかかわらず、上位層プロトコルへの配信を妨げるために破棄された受信パケットの数。理由のひとつとしては、バッファスペースの解放が考えられます。 |
送信インターフェースエラー | エラーのために破棄された送信パケットの数。この原因となるシナリオとしては、デュプレックスの不一致、CRCの不一致などが考えられます。 |
受信インターフェースエラー | エラーのために破棄された受信パケットの数。これを引き起こす考えられるシナリオとして、デュプレックスの不一致が考えられます。 |
WiFi信号強度は、エージェントがコントローラに接続されている方法(WiFi経由、イーサネット経由、もしくは携帯電波経由)に関係なく、WiFiアクセスポイントに接続されたエージェントについてレポートされます。
SEIエージェントによって収集されたWiFiデータ:
SEI ダッシュボードでの表示:
SEI ダッシュボード上のエージェントページにある WiFi 信号強度プロットは、品質パーセンテージ (%) を使用して WiFi 信号強度を表示します。
エージェントタイプ別のWiFi信号強度計算:
データの収集と集計
メトリクスの種類 | 最小(最高頻度) | 最大(最低頻度) |
---|---|---|
ICMP | 1 秒 | 10 分 |
UDP | 100 ミリ秒 | 10 分 |
HTTP | 30 秒 | 10 分 |
スピードテスト | 右記の中から時間帯で設定 | 1, 6, 12, または 24 時間 |
時系列データベース内のメトリクス値
データの経過時間 | 集計単位 |
---|---|
1分から14日 | 1分 |
15日から28日 | 3分 |
29日から42日 | 5分 |
43日から184日 | 1時間 |
185日から366日 | 3時間 |
367日から732日 | 6時間 |
733日から1463日 | 12時間 |
≥ 1464日 | 1日 |
データ保存期間
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